Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) sejemsko prodajo uvršča med posebne oblike prodaje, in sicer gre za prodajne pogodbe, ki se sklepajo zunaj poslovnih prostorov prodajalca. Zakon daje prav zaradi izjemnih okoliščin, v katerih se sklepajo pogodbe, potrošnikom posebne pravice oziroma nalaga prodajalcem dodatne obveznosti, ki so bile z zadnjo spremembo Zakona o varstvu potrošnikov deležne nekaterih sprememb, zato jih na kratko predstavljamo v nadaljevanju.

 

Podjetje mora pri pogodbah, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov, potrošniku izročiti pisno obvestilo, ki mora vsebovati vsaj firmo in sedež podjetja, vrsto in ceno blaga, pravico potrošnika do odstopa od pogodbe in s tem povezane druge pravice, ter kraj in datum. Če je pogodba sklenjena na sejmu ali v podobnih okoliščinah, mora podjetje potrošniku izročiti obvestilo v trenutku, ko je bila dana ponudba.

 

Posebnost pogodb sklenjenih zunaj poslovnih prostorov je potrošnikova pravica do odstopa od pogodbe. Potrošnik ima tako pravico, da v štirinajstih dneh podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Pri tem se šteje, da je sporočilo pravočasno, če je potrošnik poštno pošiljko oddal v roku.

 

Štirinajstdnevni rok za odstop teče:

• od dne, ko je potrošnik prejel blago oziroma od dne sklenitve pogodbe o opravljanju storitev ali od dne, ko je bila opravljena storitev (če je bila opravljena po sklenitvi pogodbe) - v primerih, ko je podjetje v celoti izpolnilo svoje obveznosti v zvezi z izročitvijo pisnega;
• naslednji dan po izpolnitvi obveznosti v zvezi z izročitvijo pisnega obvestila - v primerih, ko je podjetje to obveznost izpolnilo šele po dobavi blaga.

Kadar je potrošnik blago že prejel, mora v okviru uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe, blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati podjetju v tridesetih dneh po poslanem pisnem sporočilu, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi za to bil kriv potrošnik.

 

Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu mora podjetje vrniti vsa opravljena plačila, in sicer takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Če podjetje zamudi z vračilom plačil, mora potrošniku poleg zakonitih zamudnih obresti za vsakih dopolnjenih trideset dni zamude plačati še eno desetino prejetih plačil.

 

Za podrobnosti si oglejte še vsebino določil od 46. do 46.c člena Zakona o varstvu potrošnikov.