Tržni inšpektorat

  • Pozor! Ne plačujte dostavljenih nenaročenih paketov

    Pozor! Ne plačujte dostavljenih nenaročenih paketov

    V zadnjem času smo priča porastu nenaročenih ponudb blaga, ki jih potrošniki prejemajo brez predhodne privolitve oziroma naročila.

  • Povečano število spletnih prevar prodajalcev iz tretjih držav

    Tržni inšpektorat zaznava povečano število spletnih prevar prodajalcev iz tretjih držav, ko kupci prejmejo, če sploh, blago, ki bistveno odstopa od oglaševanega. Če gre za neznanega prodajalca oziroma za prodajalca, ki nima sedeža v Sloveniji, Tržni inšpektorat nima pooblastil za ukrepanje.

  • 15. marec: Svetovni dan pravic potrošnikov: »Poznam pravice. Poznam možnosti!«

    Danes, 15. marca je svetovni dan pravic potrošnikov. Varstvo potrošnikov je eden izmed glavnih ciljev politike EU, varovanje potrošnikovih interesov pa je vključeno že v samo Pogodbo o delovanju EU. Z učinkovito politiko varstva potrošnikov se na ravni celotne EU zagotavlja pravilno delovanje enotnega trga, varujejo pravice potrošnikov v odnosu do prodajalcev in ščitijo ranljivi potrošniki.

Novice

RSS
Vse novice

Obvestila

RSS
Vse novice

Prijava kršitve

Prijavo kršitve s področja dela Tržnega inšpektorata lahko date preko spodnje spletne strani.

Prijava kršitve

  • Varstvo potrošnikov

    Spoštovanja pravic potrošnikov dosegamo tako z nadzorom nad poslovanjem podjetij in podjetnikov kot tudi z reševanjem potrošniških reklamacij. 

  • Potrošniški krediti

    Je eno od najbolj reguliranih področji z vidika pravic potrošnikov. Kreditodajalci si morajo pred začetkom opravljanja storitev potrošniškega kreditiranja pridobiti ustrezno dovoljenje. 

  • Varnost proizvodov

    Učinkovit nadzor na področju varnosti proizvodov obsega zaščito potrošnikov pred nevarnimi proizvodi, skrbi za zagotavljanje enakih konkurenčnih pogojev za gospodarska podjetja in spoštovanje tehnične zahtev za neživilske proizvode.

  • Nevarni proizvodi

    Van Gogh? Ne, samo nekdo, ki je uporabil nevaren telefon.

    Kupujte pametno! Preverite, v zvezi s katerimi nevarnimi proizvodi so pristojni organi v Sloveniji sprejeli ustrezne ukrepe oziroma so ukrepe sprejeli proizvajalci sami.

  • Tobačni izdelki

    Tobak, tobačne in povezane izdelke, ki morajo biti ustrezno označeni, lahko prodaja poslovni subjekt, ki si je pridobil dovoljenje Ministrstva za zdravje. Oglaševanje teh izdelkov je prepovedano, prav tako  je prepovedana  tudi prodaja teh izdelkov mladoletnim osebam in preko spleta.

  • Alkohol

    Na Tržnem inšpektoratu nadziramo prodajo alkoholnih pijač mladoletnim osebam v prodajalnah in oglaševanje alkoholnih pijač. 

  • Gostinstvo

    Pod gostinsko dejavnost se uvrščajo tako prehrambni kot tudi nastanitveni obrati. Za obratovanje je potrebna ustrezna registracija dejavnosti, določitev vrste obrata, pri nastanitvenih obratih tudi kategorizacija, določitev in objava obratovalnega časa, ceniki in izdajanje računov.

  • Turizem

    Organizatorji in prodajalci turističnih paketov morajo imeti pridobljeno licenco, ki jo izda Turistično gostinska zbornica.

Kontaktni podatki

Tržni inšpektorat Republike Slovenije

Dunajska cesta 160
1000 Ljubljana

Prikaži na zemljevidu

Uradne ure

  • Ponedeljek

    od do

  • Sreda

    od do

Na uradne ure se lahko naročite po elektronski pošti na gp.tirs@gov.si oziroma v poslovnem času po telefonu 01 280 87 00. Pri naročanju navedite želeni termin in območno enoto, na kateri bi se radi zglasili.

Uradne ure po telefonu 01 280 87 15.

Poslovni čas

  • Ponedeljek

    od do

  • Torek

    od do

  • Sreda

    od do

  • Četrtek

    od do

  • Petek

    od do

Na vrh strani